개인정보처리방침

1. 개인정보 처리자

상호: 스마트에듀소프트
대표자: 이세림
사업자등록번호: 681-12-03191
주소: 인천광역시 남동구 인주대로 838, 2층(만수동)
연락처: 032-466-1119, edupapas@naver.com

2. 처리 목적

견적 상담, 고객 문의 응대, 프로젝트 범위 검토, 계약 전 협의, 작업 진행 안내, 완료 안내, 고객관리 등록, 법령상 의무 이행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 처리 항목

필수 항목: 회사/기관명, 담당자명, 연락처, 제작 범위, 문의 내용, 동의 기록, 접속 IP, 접수 일시
선택 항목: 이메일, 예산 범위, 참고 사이트, 마케팅 정보 수신 동의 여부

4. 보유 및 이용 기간

상담 정보는 상담 종료 또는 프로젝트 완료 후 3년 동안 보관합니다. 다만 계약, 세금계산서, 거래 증빙 등 관련 법령에 따라 보존이 필요한 자료는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

5. 제3자 제공

스마트에듀소프트는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

6. 처리 위탁

알림톡, 문자, 이메일, 호스팅, 결제, 본인인증 등 외부 서비스 연동이 필요한 경우 사전에 필요한 범위와 업체를 안내하고 동의를 받은 뒤 처리할 수 있습니다.

7. 개인정보 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 안전하게 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 파쇄합니다.

8. 정보주체의 권리

정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 전화 또는 이메일로 접수할 수 있으며 본인 확인 후 처리합니다.

9. 안전성 확보 조치

개인정보 접근 권한 관리, 관리자 접근 제한, 보안 업데이트, 백업, 접속 기록 확인 등 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적 조치를 적용합니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 이세림
전화: 032-466-1119
이메일: edupapas@naver.com

11. 방침 변경

본 방침은 법령, 서비스, 개인정보 처리 방식 변경에 따라 수정될 수 있으며 변경 시 홈페이지를 통해 안내합니다.